Høgskolen i Innlandet har i samarbeid med KS og NAV Gjøvik studert hvordan brukermedvirkning kan være kilde til tjenesteutvikling og innovasjon. Nå er forskningsrapporten presentert.
Rapporten 'Du må faktisk jobbe på NAV for å skjønne hvordan du skal gå på NAV' kan lastes ned her
Forsker og medforfatter av rapporten, Jim Broch Skarli, presenterte rapporten nylig på et webinar i regi av KS.
Hovedkonklusjonen er at aktivitetsplikt til unge sosialhjelpsmottaker i nært samarbeid med brukeren, kan bidra til innovasjon og tjenesteutvikling.
Se hele webinaren og intervjuene her (youtube)
Prosjektet har blitt lagt merke til i media: "Det gledelig å se Nav lokalt prøve ut nye måter for å hjelpe flere fra utenforskap til deltakelse. Sju unge mennesker har vært brukereksperter i et prosjekt i regi av Nav Gjøvik, for å se om det kunne gjøres grep i Navs arbeid for unge med arbeidsplikt, der hensikten er å hjelpe flere ut i utdanning eller arbeidsliv", skriver Oppland Arbeiderblad på lederplass.